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Erste Schritte

15

Wer ist krankenversichern.at?
Ich bin neu auf krankenversichern.at. Wo soll ich anfangen?
Wie funktioniert eine private Krankenversicherung?
Welche Versicherungen sind auf krankenversichern.at abschließbar?
Warum sollte ich mich für krankenversichern.at entscheiden?
Welche Vorteile habe ich als Privatpatient?
Wie komme ich zu einer privaten Krankenversicherung?
Wie läuft ein Beratungsgespräch ab?
Wer kann eine private Krankenversicherung abschließen?
Meine Berechnung zeigt “kein passender Tarif” – was kann ich tun?
Was sind Voraussetzungen für den Abschluss einer privaten Krankenversicherung?
Muss ich mich vor Antragstellung bei einem Arzt untersuchen lassen?
Welche Dokumente benötige ich bei der Antragstellung?
Wer betreut mich nach meinem abgeschlossenen Vertrag?
Was ist krankenversichern PLUS?

Krankenhaus

8

Wie läuft die Kostendeckung im Krankenhaus ab?
Kann ich mit der Sonderklasseversicherung auch ins Privatspital gehen?
Muss ich beim Krankenhausaufenthalt die Kosten der Sonderklasse oder des Privatspitals zuvor selbst zahlen?
Ich möchte meine Option auf Krankheit ausüben, wie funktioniert das?
Wo finde ich die Wartezeit bei der Option auf Krankheit?
Wo finde ich die Selbstbehaltshöhe in meinem Vertrag?
Mein Kind wurde im Krankenhaus aufgenommen. Sind meine Kosten auch gedeckt?
Ich war im Krankenhaus, habe aber die Sonderklasse nicht genutzt. Erhalte ich nun Geld zurück?

Wahlarzt

12

Ich möchte meine Wahlarztkosten rückerstatten lassen, wie geht das?
Wie erhalte ich meine Kosten vom Wahlarzt zurück?
Wo finde ich die Links zu den Apps der Krankenversicherungen?
Ich war beim Physiotherapeuten. Wie lasse ich mir meine Kosten rückerstatten?
Ich habe unterjährig einen Vertrag abgeschlossen. Wie hoch ist mein Wahlarztkostenbudget?
Kann ich mit meiner Wahlarztversicherung auch Allgemeinmediziner nutzen?
Wie oft kann ich pro Kalenderjahr Belege einreichen? Ist es besser alles zu sammeln?
Wann benötigen Sie den Originalbeleg und wann die Kopie?
Was benötige ich für die Einreichung?
Warum soll ich die Rechnungsbelege bei der Sozialversicherung voreinreichen?
Erhalte ich eine schriftliche Information nach erfolgter Abrechnung?
Ich habe eine Rückfrage zu einer Abrechnung. Was tun?

Mein Vertrag

8

Wo sehe ich die Details meines Vertrages?
Wo finde ich meine Polizzennummer?
Ich habe bereits eine private Krankenversicherung und möchte wechseln. Was soll ich tun?
Wie ändere ich Stammdaten zu meinem Vertrag (Name, Telefon, Bank etc.)?
Gibt es bei krankenversichern.at ein Benutzerkonto?
Bietet krankenversichern.at Telefonsupport an?
Ich habe eine Babyoption und mein Kind wurde geboren. Was muss ich jetzt tun?
Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

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Mein Vertrag
Wo finde ich meine Polizzennummer?

Wo finde ich meine Polizzennummer?

Ihre Polizzennummer finden Sie auf Ihrem Vertrag und auf Ihren Abrechnungen.

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Bahnhofstrasse 54
4600 Wels, Oberösterreich, Österreich

E-Mail: [email protected]
Telefon: 07242 219 880
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